Política de cancelaciones
Condiciones de pago:
- 20% de los servicios de tierra, más 100% de vuelos internos si los hubiera; el importe restante se abonará como máximo 60 días antes de la salida.
- 100% de los servicios de tierra, más 100% de vuelos internos si los hubiera.
*En paquetes completos con vuelos internacionales, solo se admite el 100% del importe del viaje.
*Si faltaran menos de 60 días para la salida en el momento de la contratación, solo es posible el abono del importe total del viaje.
Condiciones de cancelación:
- Después de haber formalizado el viaje, 20% del importe total.
- 60 días antes de la salida del viaje 25 % del importe total.
- 30 días antes del viaje 30 % del importe total.
- 15 días antes del viaje 40% del importe total.
- 7 días antes del viaje 50 % del importe total.
- 3 días antes del viaje 100% del importe total.
- Vuelos internos no admiten cambio, cancelación o devolución.
- Hoteles con tarifas promocionales que no admiten cambios, cancelación o devolución, 100% del importe del hotel. En caso de estar alguno de los hoteles de programa sujeto a estas tarifas, se informará previamente.
- Vietnam: En caso de cancelación total del crucero de la Bahía de Halong por meteorología adversa, se reembolsará el importe del mismo según el junco y cabina elegida; si la cancelación es parcial, se devolverá el importe de los servicios no consumidos; restando en ambos casos, el coste del hotel necesario para esa noche en Hanoi, (previa conformidad del viajero). La agencia gestionará la reserva del hotel en Hanoi y propondrá una excursión opcional de día, cuyo precio en caso de realizarla, también se deducirá de la devolución.
